تكلفة تصميم متجرالكتروني في الاردن

 كيف احدد ميزانية تصميم متجر الكتروني

بينما يتجه العالم كلّه بلا هوادة للتسوق من الإنترنت عبر آلاف المتاجر الإلكترونية، مازال العالم العربي يتعطّش لمنصات إلكترونية تلبي حاجيات المستخدمين اليومية المتزايدة للتسوق عبر الإنترنت في المنطقة، بالرغم من وجود رغبة لدى كثيرين لإنشاء متاجر إلكترونية إلا أنهم في الغالب يترددون بسبب مخاوف عدة والبعض لا يفعل لأنه لا يدري من أين يبدأ، بات إنشاء متجر إلكتروني أمرا في متناول كل من يريد ذلك بفضل توفُّر حلول تقنية متنوعة تناسب الاحتياجات وقلة التكاليف.

مميزات التجارة الالكترونية:

الامتداد العالمي:

يتيح ذلك النوع من التجارة فرصة وصول للعديد من الدول العالم أكثر من الطرق التقليدية للتجارة، حيث وجدت الدراسات أن العديد من المتسوقين يبحثوا عن منتجات في متاجر إلكترونية خارج بلدهم.

مفتوح دائما:

تتيح المتاجر الإلكترونية فرصة أن يكون متوفر في أي وقت وليس له مواعيد محددة للعملاء، فهي مفتوحة 24 ساعة طوال العام.

توفير التكاليف:

كل ما تحتاجه لإنشاء متجرك الإلكتروني هو عدد قليل جدا من الموظفين وهم في الغالب كتاب محتوى، وهو ما يجعلك توفر تكاليف إيجار متجر أو تعيين عمال، ومحاسبين وغيرها من التكاليف المعتادة لفتح محل في أحد المولات مثلا.

استهداف العملاء:

تمكن التجارة الإلكترونية تقنية فهم ما يحتاجه المستهلك، ومعرفة ما يرغب به، وهو ما يجعل من السهل استهداف العملاء الذين ترغب أن تبيع لهم منتجك.

سهلة الوصول:

الآن أصبح الإنترنت هو الوسيلة الأكثر استخداما في العالم وخاصة بين الشباب، وهو ما يجعل هناك فرصة ضخمة لك للوصول إلى نسبة كبيرة من المستهلكين والزبائن.

 

 

مفاهيم خاطئة عن التجارة الإلكترونية يجب أن تتحطم قبل أن تنشئ متجرك

قبل أن تبدأ بإنشاء المتجر الإلكتروني يجب أن تزيح عن طريقك كل العقبات، ومن أهم العقبات التي قد تقف في وجهك هي المفاهيم الخاطئة الأكثر شيوعا عن إنشاء المتاجر الإلكترونية:

• ينبغي أن يكون لديك الكثير من المنتجات
• أن تكون خبيرا بالتقنية
• وأن يكون لديك مقر فعلي للمتجر
• أن توظف الكثير من الموظفين في البداية

وما إلى ذلك من الأفكار المغلوطة التي قد تجعلك مترددا بشأن بناء متجرك

 

هذا المقال ينسف كل تلك المفاهيم، ويشجعك على اتخاذ الخطوة الأولى.

 

ما هي تكلفة إنشاء متجر إلكتروني؟

قد يؤرقك السؤال: ما الميزانية التي أحتاجها لأبدأ متجرا إلكترونيا؟ في هذا المقال لتعرف الإجابة على ذلك السؤال ينبغي أن تجيب على بعض الأسئلة الأخرى مثل: هل ستشتري المنتجات أم ستُصَنّعها؟ ما عدد الموظفين الذين ستحتاجهم في بداية مشوارك؟ كيف ستتعامل مع عملية الشحن؟ وغيرها من الأسئلة

هذا هو السؤال الذي يؤرق الكثيرين ممن يرغبون في البدء. ومسألة الميزانية قد تكون محيرة للبعض، ولكنها شديدة الوضوح إذا تم معالجة بعض البنود البسيطة، على رأسها: ما الذي تحتاجه فعليًا للبدء؟

 

هناك تكاليف أساسية بديهية، مثل إنشاء المتجر، واستضافته، ومتطلباته. يمكنك البحث في الخيارات المتاحة التي توفر لك كم ما تنفق، ولكن بالطبع لا يمكن الاستغناء عن بند كهذا. تستطيع اختيار الحل (أ) بدلاً من الحل (ب) طلبًا للتوفير، ولكن هناك بنود يمكن الاستغناء عنها بالكلية، وتوفير نفقتها، والاستعاضة عنها ببدائل مقبولة.

 

لنستعرض تلك البنود، ونرى ما إذا كنت بحاجة إليها في البداية أم لا، وكيف تستعيض عن أي بند من البنود التي ليست ضرورية للبدء:

 1. شراء المنتجات أم تصنيعها محليًا

من البديهي أن يكون لديك منتج تنوي بيعه من خلال المتجر الإلكتروني. سواء أكان هذا المنتج في حوزتك الآن أم تنوي تصنيعه/شراءه/استيراده من خلال طرف آخر. في هذه الحالة يتوجب عليك أن تعقد مقارنة بين تكلفة أقل كمية يمكنك تصنيعها محليًا، ونفس الكمية إذا تم استيرادها. طبعًا بافتراض ثبات جودة المنتج سواء أكان محلي أم مستورد، وكذلك تشمل المقارنة تكلفة النقل. اجمع البيانات، ثم اعقد مقارنة بين إجمالي المبلغ في التصنيع المحلي والاستيراد، واختر أقلهما سعرًا.

 

 2. اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة للبدء او الشركة المصممة

بعد التفكير والتخطيط والاستقرار على الفكرة واختيار اسم النطاق واسم العلامة التجارية لابد أن تشرع في العمل على أمر مهم، وستكون أمام الخطوة التالية، وهي خطوة محورية في عملية إنشاء متجر إلكتروني تتمثل في اختيار المنصة التي سينطلق منها حلمك , يجب ان يكون اختيارك مبنيا على الجودة وليس فقط السعر , المنصة هي المحور الرئيسي الذي تدور في فلكه كل ما يتعلق بنجاح مشروعك , لذلك التقليل في ميزانية هذا البند على حساب الجودة يعني انك تخاطر بفشل مشروعك قبل بدايته !!

سنقوم في هذا المقال بشرح كامل في نهاية المقال  عن كيفية اختيار الشركة او المنصة المناسبة لمشروعك .

 

 3- متى أقوم بتعيين موظفين

عقبة كبيرة بحاجة إلى معالجة. أنت لن تعمل وحدك بالتأكيد. ولكن تعيين الكثير من الموظفين بدون أن يكون لهم دور حقيقي يعتبر إهدار لموارد الشركة الناشئة. فما هي أفضل الممارسات بشأن تعيين الموظفين؟

 

القاعدة بسيطة للغاية: قم بتعيين الموظف الذي تحتاجه بشكل مستمر لأداء مهمة متكررة. مثل من؟ المبرمج او شركة تقنية توفر دعم فني على مدار الساعة على سبيل المثال دومين كوم . لن تفيدك تعليمات بعض شركات البرمجة التي تعهد إليك بالرد خلال 48 ساعة على رسائلها البريدية، ولن يدفع ثمن التأخير إلا أنت من العملاء الذين ستفقدهم وخاصة في أوقات المواسم.

 

لذلك تواجد مبرمج متخصص او الشركة التقنية  أمر حيوي للحفاظ على الموقع من التعرض لأي طارئ يهدد استمرارية عمله. ليس معنى هذا أن المبرمج او الشركة سيتوقف عملهم على مراقبة الموقع تحسبًا للأخطار فحسب، ولكن سيقوم بتحليل كل صغيرة وكبيرة في المتجر الإلكتروني، حتى يعرف كل دروبه ومسالكه، ولا يتفاجأ بأي عقبة تقابله، هذه الشركة او المبرمج يستحق كل فلس يُدفع لهم.

 

موظف مبيعات؟ بالتأكيد .. بل أكثر من موظف إن أمكن، المتجر بأكمله قد يقوم على أكتاف رجال المبيعات فترة من الزمن.

 

كذلك قد تحتاج إلى محاسب يراقب حركة الإيرادات، ويقارنها بالخصومات، ليستخلص لك منها إجمالي الربح، ثم يخصم المصروفات لترى صافي الربح ظاهرًا في بنود الميزانية.

 

4- شحن المنتجات ذاتيًا أم التعامل مع شركة شحن

مرة أخرى – وكما فعلنا في المنتجات – سنقارن تكلفة الشحن الذاتي، بتكلفة الاعتماد على شركة شحن تحمل عنك هذه المهمة، ثم اختيار أقلهما بافتراض ثبات واستقرار معايير جودة شحن المنتجات. كذلك في حالة اعتماد نظام (الدفع عند الاستلام) يجب مراعاة أن تضطلع شركة الشحن بهذا الأمر.

 

5- هل وجود مكان ضروري في البداية؟

قبل أن تعترض، هناك شركات عملاقة تُقدر قيمتها السوقية الآن بالمليارات بدأت من أماكن غريبة. جيف بيزوس مؤسس أمازون من مرآب منزله، مايكل دل من حجرته في الجامعة، وكذا ستيف جوبز.

 

الكثير من شركات الملابس الآن تُفضل البدء بداية منزلية، والاكتفاء بجهودها التسويقية عبر المتجر الإلكتروني. لماذا لا تبدأ مثلهم؟ كذلك غالبية المنتجات الرقمية – إن كانت منتجاتك كذلك – لن تحتاج فيها إلى مقر شركة. هناك الكثير من الشركات التي يمكنها البدء من المنزل، والاكتفاء بالجهود التسويقية عبر الإنترنت.

 

وفر نفقة تأجير مقر، شراء أثاث، كهرباء، أجهزة، وغيره من النفقات التي ستتحول – حتمًا – إلى ربح صافي إذا قمت بتأجيله. في المرحلة التي يرتفع فيها صافي ربحك بعد خصم المصروفات السابقة، يمكنك البدء بتأجير مقر.

 

ما الذي يمكنك توفير نفقته كذلك؟ فكر أنت .

 

 

كيفية اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة

على الأغلب، منصة التجارة الإلكترونية المناسبة ستكون واحدة من ثلاث

1. منصة مخصصة Customized E-Commerce Website
2. منصة جاهزة مستأجرة SaaS
3. منصة تجارة إلكترونية خاصة من خلال نظام إدارة محتوى او سلة تسوق .

 

  

أولاً: منصة مخصصة للتجارة الإلكترونية Customized E-Commerce Website

المقصود بمنصة مخصصة، هو تصميم وتنفيذ منصة مخصصة للتجارة الإلكترونية من الصفر لحسابك الشخصي. أي منصة تم إنشاؤها في الأساس لك. هذا يشمل التصميم، البرمجة، الصيانة، التطوير، التحديث، وأي شيء آخر.

 

أي أن يكون لك تصور معين عن الآلية التي سيعمل بها متجرك الإلكتروني، الشكل الخارجي، طريقة عرض المنتجات وصفحات المنتجات، الألوان، الخصائص، طرق الدفع، قائمة الأمنيات، وغيره. وترسم هذا التصور على ورق، وتعرضه على مبرمج وتطلب منه إخراج هذا التصور بحذافيره إلى النور. قد يكون الموقع الوليد مشابهًا للمنصات المجهزة مسبقًا، ولكنه – يقينًا – شيء فريد خاص بك وحدك، لا يشاركك أحد فيه، في الهيئة والتصميم والخصائص مجتمعة , ويتم برمجته بكل كامل من الصفر .

 

من الذي يناسبه هذا الخيار؟

أن يكون لك منصة خاصة بك وحدك .. يبدو هذا الحل واعدًا برَّاقًا في هيئته. ولكن في الواقع الأمر مختلف كثيرًا. فعلى الرغم من أن المتجر سيكون خاص بك، إلا أنك ملزم بإجراء اختبارات الاستخدام المختلفة، والتأكد من سلامة عمل الموقع و تشغيله، بداية من التصفح حتى انتهاء عملية الدفع. هذا بالإضافة إلى أنك بحاجة إلى تعيين مبرمج واحد – على الأقل – كمسئول عن الموقع، ليعالج أي عطب bug يحدث فيه في أي وقت.

 

أيضًا أنت مسئول عن توفير حماية للموقع من هجمات القراصنة والمحتالين. وكذا توفير بيئة آمنة لعملائك الذين يستخدمون بطاقات الائتمان أو حسابات الدفع الإلكترونية.

نعم .. قد يكون هذا هو الحل الأفضل ولكنه الأكثر كُلْفَة على الإطلاق وقد تصل تكلفته الى عشرات الالاف ان لم تكن المئات . وتكلفته لا تقتصر على إنشائه فقط، ولكن كذلك توفير الحماية الدائمة له. هذا الحل يناسب أكثر المشاريع الكبرى وأصحاب الميزانيات الضخمة. موقع مثل نون، سوق دوت كوم، جوميا، أمازون، تم إنشاؤه ببرمجة مخصصة من الصفر.

 

 ثانيًا: منصة جاهزة مستأجرة .

وهو أن تختار منصة تم إعدادها وتخصيصها في الأساس للتجارة الإلكترونية. هناك العديد من المنصات الجاهزة مثل BigCommerce، وShopify. هذه المنصات قائمة على

فكرة SaaS (Software-as-a-Service) أي حل برمجي يعالج مشكلة قائمة – متجر إلكتروني في حالتنا هذه – مقابل اشتراك شهري/سنوي.

 

ما الذي توفره مثل هذه المنصات؟

شوبيفاي - shopify

تقريبًا كل شيء. بكل بساطة أنت تختار الباقة المناسبة، وتنشيء حسابك، ثم تبدأ بوضع المنتجات. هكذا ببساطة. تبدأ الباقات في Shopify من 29$ شهريًا في الباقة الأساسية Basic. تكفي الباقة الأساسية أي شخص مبتديء، ويزداد الاشتراك مع ازدياد الإمكانيات.

 

ما الذي يعيب مثل هذه المنصات؟

ضعف الإمكانيات بالنسبة للقوالب المصممة الجاهزة وإمكانية التوسع. منصة مثل Shopify تعرض القليل من القوالب للاختيار فيما بينها. بالطبع كل هذه القوالب مجهزة بشكل احترافي للتجارة الإلكترونية تحديدًا، ولكن حيزها يعتبر ضيق للغاية مقارنة بطموح المستخدمين، وخاصة إذا ما قارنتها بحل برمجي مرن مثل منصات التجارة الالكترونية مثل opencart  او Joomla  أو Magento

 

هل متجرك سيكون باللغة العربية؟ للأسف Shopify وإن كانت متاحة لمستخدمي الشرق الأوسط، إلا أنها لا تدعم اللغة العربية كواجهة استخدام، ومن ثم ستكون في حاجة إلى برمجة مخصصة لتعريب المتجر.

 

كذلك إذا كانت لديك أي خاصية إضافية – ليست من الخواص المعروضة في Shopify – يتوجب عليك استئجار خدمات مطور Developer خاص ليقوم بتطويرها لحسابك، على عكس منصات التجارة الالكترونية  التي تعرض كمية من الإضافات Plugins والملحقات Add-ons التي تفعل تقريبًا كل شيء.

 

 

ثالثًا: منصة تجارة إلكترونية من خلال CMS  او Shopping Carts

ما الذي توفره المنصات كحل برمجي لإنشاء متجر إلكتروني؟

في الواقع انها تفعل كل شيء. بل إنك نفسك لست في حاجة إلى فعل أي شيء معها أكثر من القالب المناسب لنوعية المشروع الخاص بك.

بل هناك ما هو أسهل من هذا، أن تطلب من أحدى الشركات إنشاء قالب خاص بك بكل مميزاته ووظائفه، يوصف علامتك التجارية بشكل حصري لك، وبمثل هذا القالب يتميز موقعك عن أي موقع آخر.

الميزة في في هذه المنصات  أنها حل برمجي مفتوح المصدر يعمل عليه عشرات الآلاف من المطورين حول العالم، وبالتالي لن تواجه أي عقبات في حل أي مشكلة برمجية تواجهك في هذا الشأن، سواء بشكل مجاني أو مدفوع. هذا غير أنها متوافقة مع محركات البحث، خفيفة في التحميل، حجمها صغير، شديدة المرونة، متوافقة مع كل الإضافات التطويرية التي قد يحتاجها موقعك.

 

أما أفضل حل لمتجر إلكتروني يعمل على هذه المنصات ، فكل واحد من هذه المنصات لديه العديد من المميزات

لذلك يرجع اختيار احدها في حقيقة الامر على نوعية متطلبات متجرك .

هذه هي الأمور التي سنناقشها في المقال القادم:  افضل منصة تجارة الكترونية

 

وأيًا كان الحل الذي ستختار، فإن لديك مجموعة من التحديات الأخرى التي يجب أن تضعها في اعتبارك حيال متجرك الإلكتروني. أشياء مثل الدفع، تخزين وشحن المنتجات، وخدمة العملاء.

 

الخلاصة :

-  بناء متجر من الصفر

التكلفة قد تتعدى 25000$ دينار كبداية فقط .

 

- تكلفة انشاء متجر الكتروني كخدمة

تكلفة انشاء متجر الكتروني لرواد الأعمال المبتدئين و الشركات الصغيرة : 0$ – 25$ شهريا

تكلفة انشاء متجر الكتروني للشركات المتوسطة و الكبيرة : 99$ و اكثر شهريا

 

- تكلفة انشاء متجر الكتروني مخصص

تكلفة انشاء متجر الكتروني باستخدام شركة تصميم : 1,000$ – 10,000$

 

 

 

أين أصمم متجري  بالشكل الذي أريده؟!

إذا كنت ما زلت تفكر أين تجد المكان المناسب الذي تستطيع فيه تصميم متجرك  الخاص بك بالشكل الذي تريده ويناسبك، فستجد في شركتنا الإجابة حيث تقدم أفضل الخدمات الخاصة بتصميم مواق التجارة الإلكترونية وبجودة عالية تناسب مطالبك وبشكل متميز يضمن لك وصول الموقع الخاص بك الى أكبر عدد من الزوار.

هل تمتلك شركة وتريد ان تزيد من نشاطها ؟

هل تريد ان يعرف اعداد كبيرة من مستخدمي الانترنت لمنتجاتك او خدمتك ؟

هل تريد ان تكون على تواصل دائم بعملائك ؟

تصميم متجر  الكترونى يضمن لك وصول عملاء جدد امنتجاتك بأبسط واسرع الطرق واقل التكاليف .

تصميم متجرك  يجعلك دائما على تواصل مع عملاؤك من خلال وسائل الاتصال المتاحة على الموقع  و خرائط جوجل